• Impacto Coleccionables bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kauf innerhalb von 15 Werktagen nach Bestätigung der Lieferung des Produkts zurückzugeben.
  • Die durch die Rücksendung entstandenen Logistikkosten gehen zu Lasten von Impacto Coleccionables. Denn wir möchten, dass Sie sicher sein können, dass Sie das kaufen, was Sie wirklich brauchen und suchen.
  • Um eine Rücksendung zu bearbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +34 91 834 0649 an.
  • Das Produkt, das Zubehör und die beiliegenden Unterlagen müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Sie sind dafür verantwortlich, das Produkt ordnungsgemäß zu verpacken, um mögliche Transportschäden zu vermeiden. Wir holen das Paket bei Ihnen zu Hause ab.
  • Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, überprüfen unsere Mitarbeiter, ob alles in dem Zustand ist, in dem es versandt wurde, und erstatten den Wert der zurückgesandten Produkte gemäß der von Ihnen bei der Bestellung gewählten Zahlungsart (Kreditkarte, Banküberweisung usw.).

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