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España (Península):

  • Envío con MRW (1-2 días laborables): GRATIS para pedidos a partir de 100€ y 5,50€ para pedidos hasta 100€.
  • Envío con Correos o recogida en Correos (3-4 días laborables): GRATIS para pedidos a partir de 100€ y 5,50€ para pedidos hasta 100€.
  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 19 horas.

España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla):

  • Envío con Correos o recogida en Correos (4-7 días laborables): GRATIS para pedidos a partir de 100€ y 5,50€ para pedidos hasta 100€.
  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 19 horas.
  • Los gastos de aduana e IGIC corren a cuenta del cliente.

Resto de Europa:

  • Envío con Correos (4-7 días laborables): GRATIS para pedidos a partir de 150€ y 7,00€ para pedidos hasta 100€.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Impacto Coleccionables pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 7 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.
  • Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de Impacto Coleccionables. Porque queremos que estéis seguros de que lo que compráis en lo que realmente necesitáis y estáis buscando.
  • Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al +34 91 524 98 39.
  • Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debídamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa. 
  • Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc).


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